Effektiv kundsupport med Whelp
Whelp är en AI-driven plattform för delad inkorg som förenklar kundkommunikation och support. Den erbjuder en centraliserad lösning för att hantera kundinteraktioner via olika kanaler såsom röst, e-post, livechatt, SMS och WhatsApp. Genom att konsolidera alla kundkonversationer och data i en enhetlig vy underlättar Whelp hanteringen och svarstiden för företag. Dessutom innefattar plattformen en integrerad CRM-lösning som ökar effektiviteten genom att samla alla kommunikationskanaler i en enda inkorg.
Whelp tillhandahåller också avancerad rapportering för analys och optimering av affärsprestanda. Med funktioner för anpassning och automatisering av kommunikationskampanjer kan företag nå sina kunder mer effektivt. En annan viktig funktion är chatbot-byggaren, som gör det möjligt att skapa chatbotar för att ge dygnet-runt-service och snabba svar på kundfrågor. Plattformen erbjuder robusta integrationer och säkerhetsåtgärder som skyddar kunddata genom avancerad kryptering och kontrollerad åtkomst.
